📦 ¿Cómo enviamos tus pedidos?

Todos nuestros envíos a nivel nacional se realizan a través de
Inter Rapidísimo, una transportadora confiable con cobertura en todo Colombia.

⏱️ Tiempos de entrega estimados

🔹 Pedidos normales (productos en stock)

• El pedido se alista y despacha una vez confirmado el pago.

• El tiempo de entrega depende de la ciudad de destino y los tiempos de la transportadora.

• El costo del envío varía según la ciudad.

🔸 Pedidos con sobre pedido (productos fabricados)

Algunos productos se elaboran bajo pedido, como por ejemplo:

• Piñatas de icopor

• Piñatas de papel

¿Cómo funciona?

1. Al realizar el pago, se genera automáticamente la orden de fabricación.

2. El tiempo de fabricación del sobre pedido es de 48 horas (2 días hábiles).

3. Una vez listo, todo el pedido se unifica (productos en stock + sobre pedido).

4. Se despacha en un solo envío a través de la transportadora.

👉 Esto puede sumar 2 días adicionales al tiempo normal de envío.

🚀 Envíos exprés

Si necesitas tu pedido con urgencia, ofrecemos la opción de envío exprés, sujeto a:

• Acuerdo previo con el cliente

• Disponibilidad según ciudad y productos

📲 Escríbenos y coordinamos la mejor opción para ti.

🎁 Envíos gratis

• Envío GRATIS por compras iguales o superiores a $200.000

• Aplica para envíos nacionales

• No acumulable con otras promociones especiales

📅 Días y horarios de despacho

• Los pedidos se procesan y despachan en días hábiles.

• No realizamos despachos los domingos ni festivos.

• Los tiempos pueden verse afectados en temporadas de alta demanda.

ℹ️ Importante tener en cuenta

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la transportadora.

• En fechas especiales (Día del Niño, Amor y Amistad, Navidad, etc.) los tiempos pueden extenderse.

• Recomendamos hacer tu pedido con anticipación para asegurar que llegue a tiempo para tu celebración.